Cum să lansați un produs într-o industrie competitivă

Aducerea pe piață a oricărui tip de produs nou necesită o abordare diferită pentru fiecare industrie, client țintă și chiar locație în care trebuie să intrați. Ocazional, produsele noi sunt atât de noi încât ies în evidență automat fără prea mult ajutor de marketing. Dar dacă lansați o versiune specializată a unui produs care există deja, concentrarea atentă asupra clientului țintă și făcând tot ce vă stă în putință pentru a le vorbi personal despre diferențierea dvs. vă va ajuta să treceți mai departe.

În caz contrar, compararea cu produsele existente la nivel național sau global va îngreuna situația. Este mai probabil ca mesajele dvs. să fie întunecate.

Prima recomandare este să vă limitați distanța inițială la un public țintă restrâns. În al doilea rând, îmbrăcați-vă pălăria de marketer digital și începeți să gândiți ca un marketer în creștere.

După pandemie, vedem într-un studiu recent că cumpărătorii B2B cumpără acum 67% dintre produsele lor online. Este la latitudinea furnizorilor să ofere online cea mai bună prezentare a produsului. Veți observa că aceasta include experiența utilizatorului. Companiile B2B nu mai pot scăpa cu câțiva pași în spatele B2C cu abilitățile lor creative și de marketing digital.

Înrudit: 6 lucruri cheie pe care trebuie să le luați în considerare atunci când scoateți un produs pe piață

Dar nu aveți prea multă încredere în marketerii B2C! Sunteți la fel de susceptibil la pași greșiți în acest proces. Una dintre cele mai mari cu care se poate relaționa toată lumea este streamurile live. Sunt distractive de gândit și planificat, dar nu oferă nicio interacțiune cu clienții. După aceea, rămâi cu aceeași afacere și public. Gândește-te: nu poți captura, interacționa sau continua să vorbești cu participanții. Mai bine ai face orice altceva.

Acest lucru nu trebuie să se întâmple. Instrumentele digitale sunt ușor de obținut și de utilizat. Există foarte puține bariere în a oferi fiecărui cumpărător acces ușor la produsul dvs. În plus, dacă înțelegeți bine, și ei vor lua măsuri și vor fi clienți fideli.

Pentru a ajunge în acest punct favorabil, este esențial să știți cum să folosiți instrumente digitale și de consolidare a credibilității pentru a genera clienți potențiali de calitate. Iată câteva linii generale despre cum să începeți cu lansarea unui produs.

1. Planificați și pregătiți-vă

Lansarea unui produs va necesita întotdeauna luni de pregătire în avans. Sună evident, dar ai fi surprins câți oameni părăsesc marketingul până în ultimul moment.

Pregătește un plan pentru a face produsul cunoscut publicului țintă. Cel puțin, decideți cum arată succesul, cine va conduce ce afaceri și cât doriți să cheltuiți.

Deoarece liderii doresc adesea să vândă produsul cât mai repede posibil, ei pot lăsa în urmă cele mai bune oportunități de a educa clienții. Ei nu pot vedea pădurea printre copaci. Așa că „lansează”, dar clienții nu știu și nu înțeleg despre ce este vorba despre produsul și astfel lansarea eșuează sau funcționează defectuos fără un motiv concret.

Cu un plan de comunicare bine dezvoltat, puteți răspunde în mod eficient nevoilor pieței și puteți măsura fiecare pas pe care îl faceți.

De asemenea, este posibil să fie nevoie să utilizați diverse canale, cum ar fi influenți în rețelele sociale, editori de reviste, creatori de conținut sau media locală. Puteți încerca diferite iterații ale aceleiași abordări pentru a vedea ce funcționează cel mai bine. De aceea, această planificare poate dura luni de zile.

Când am lucrat cu o mică companie cotată la bursă din industria producției de cărbune, ne-am concentrat nu numai pe eforturile sale de marketing, ci și pe relațiile publice și cu investitorii. Am făcut acest lucru în statul său de origine, deoarece găzduia deja o mare parte din piața mică a companiei.

Eforturile noastre au crescut gradul de conștientizare și în mod regulat compania a fost numită printre cele mai mari din industrie, în ciuda faptului că este una dintre cele mai mici. A fost mai ieftin și mai puțin obositor pentru noi să ne concentrăm eforturile la nivel de stat decât pe Wall Street și am avut rezultate mult mai bune.

Planificarea este cheia. Stabilirea obiectivelor, pregătirea lansării cu diferite opțiuni de rezervă, organizarea unei strategii de răspuns la criză și abordarea întrebărilor și preocupărilor clienților trebuie făcute cu mult timp în avans. Puteți găsi și repara personal mai mult locurile care au nevoie de rafinament într-un cadru mai mic.

2. Studiază competiția

Avantajul de a începe cu o capacitate atât de mică este că poți cerceta cu ușurință cine sunt cei mai apropiați concurenți ai tăi și ce oferă aceștia pe care nu ai și invers, rămânând sub radarul (proverbial). De asemenea, poți să te uiți la concurenții mai mari și să le reproduci succesul la un nivel inferior. Este mai ieftin să plasezi reclame sau să folosești susținerea mărcii la nivel local decât la nivel național.

Înrudit: Business Spying 101: Cum să vă spionați concurenții

Din fericire, a existat un declin al acestei tendințe în ultimii ani, dar multe companii încă tind să se concentreze mai puțin pe marketing decât pe vânzările directe. Din nou, mai puțin de 5% dintre marketerii de conținut B2B se concentrează pe conținutul de la partea de jos a pâlniei. Aceasta înseamnă că există un decalaj uriaș de informații cu privire la cărțile albe, mărturiile și studiile de caz pe care le poți folosi în avantajul tău dacă folosești strategii de marketing digital.

Pentru marketerii B2C, această slăbiciune există și pentru mărcile care nu sunt bune la urmărirea progresului utilizatorilor pe site-urile lor. Acesta este locul în care conținutul vă poate salva în continuare, oferind dovezi sociale și alte vânzări suplimentare și vânzări încrucișate la livrarea pâlniei.

Din moment ce vorbim despre o lansare de produs, nu poți începe întotdeauna cu un conținut „de test”. Dar începerea într-un mediu mai mic vă oferă un acces mai personal la baza dvs. de clienți pentru a achiziționa rapid acest tip de conținut. De îndată ce obțineți primele vânzări, cereți acele mărturii, recenzii și studii de caz și adunați acel conținut valoros care vă va face să ieși în evidență atunci când scalați.

Când am lucrat la lansarea unui stingător de incendiu de formă ovală care să se potrivească într-un perete standard, aveam o industrie strâns controlată și competitivă în care nimeni nu a inovat încă de la primele etape ale tehnologiei stingătoarelor de incendiu.

Acest lucru ne-a oferit un teren fertil nu numai pentru a introduce mesaje noi, ci și pentru a folosi tactici digitale și alte tactici moderne pe care restul industriei nu le-a folosit. Nu au fost nevoiți până când a apărut o altă marcă și a supărat căruciorul cu mere!

Înrudit: Cum să produceți inteligență competitivă de calitate

Respectând reglementările și valorificând designul radical al produselor, am generat strategii puternice de marketing de conținut care vizează comercianții cu amănuntul care se confruntă cu respectarea ADA și spațiul pentru stingătoare.

De când ne-am aplicat pentru prima dată strategiile de marketing, marca a făcut o ieșire profitabilă și acum are o cotă de piață care anterior părea imposibil de realizat.

3. Marketingul digital este o necesitate

Merită să reiterăm că niciun brand nu poate scăpa cu marketingul digital și cu un accent, nu – un accent intens – pe experiența utilizatorului.

Crearea de conținut educațional, pagini de întrebări frecvente, seminarii web și acoperire de presă va oferi clienți potențiali mai buni. Acesta este, de asemenea, cel mai bun mod pe termen lung de a hrăni și a atrage.

Începeți cu conținut propriu pentru a câștiga conținut de la terți cât mai curând posibil. Odată ce obțineți această credibilitate valoroasă terță parte, amplifică-o cu instrumentele digitale menționate mai sus. Exemplele includ oferirea alegătorilor tăi o propunere de valoare clară prin intermediul rețelelor sociale, articole educaționale, pagini de destinație, seminarii web și e-mailuri – fii creativ și personalizat.

Și această direcționare este crucială. Majoritatea cumpărătorilor se confruntă cu diferite probleme și responsabilități în timp ce examinează mai multe mesaje despre produse. Acesta este momentul în care utilizarea instrumentelor de marketing digital și de urmărire a clienților potențiali devine primordială. Instrumentele despre care am auzit cu toții, cum ar fi HubSpot, Mailchimp și Yoast, vă ajută să localizați și să vizați un public restrâns, astfel încât acesta să poată primi mesajul dvs.

Atunci când sunt utilizate strategic, aceste instrumente și altele similare vor deveni piatra de temelie a strategiei dvs., deoarece vă permit să evaluați performanța conținutului pe care îl creați și a fiecărui client potențial în călătoria clientului. Toate acestea vă ajută să știți cum să vorbiți publicului dvs. într-un mod personalizat. Păstrați-vă strategia simplă și profitați de abilitățile de gândire critică pentru a vă lansa fără teamă următorul produs.