Bulgari vrea să surprindă clienții. Dar nu prea mult.

Antoine Pin avea peste 20 de ani în industria de ceasuri și bijuterii când a fost numit director executiv al diviziei de ceasuri a Bulgari în septembrie 2019.

O parte din această experiență a venit la mărcile TAG Heuer și Zenith, iar în 2014 s-a mutat la Bulgari, deținută de LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, pentru a-și conduce operațiunile din China și Australia. Apoi a petrecut doi ani ca vicepreședinte executiv al Berluti, un alt brand LVMH, înainte de a se muta în Elveția pentru a conduce afacerea de ceasuri a Bulgari.

„Slujba mea este să găsesc echilibrul potrivit între surprinderea oamenilor fără a-i surprinde prea mult”, a spus Pin în timpul unui interviu la birourile LVMH din Midtown Manhattan. „Trebuie să ne punem la îndoială în mod constant rațiunea de a fi, așa că dezvoltăm produse care au sens și rămân fidele identității noastre.”

El a participat la LVMH Watch Week New York, care a avut loc la mijlocul lunii ianuarie, imediat după evenimentul grupului Watch Week din Singapore.

În timpul interviului, domnul Pin a vorbit despre noua focalizare a mărcii pe ceasurile mecanice pentru femei, despre cele mai mari provocări cu care se confruntă sectorul și despre tema anului 2023: aniversarea a 75 de ani de la designul distinctiv Serpenti al Bulgari.

Interviul a fost editat și condensat.

Șaptezeci și cinci de ani ai șerpilor. Cum păstrați linia proaspătă?

Ne-am gândit mereu la Serpenti Tubogas ca la un ceas bijuterie, și putem seta carcasa sau cadranul cu diamante, dar datorită tehnicii mecanice de înfășurare a unei sârme subțiri în jurul unui arc intern, nu am putut să-l setăm cu diamante. Eram atât de aproape de un ceas plin de bijuterii, dar nu chiar acolo.

Dar Fabrizio [Buonamassa Stigliani, Bulgari’s executive director of product creation] nu ar renunța. El a spus că nu trebuie să urmărim ceea ce am făcut în trecut din punct de vedere tehnic, ci să găsim o nouă modalitate de a îmbina tehnologia și designul. Rezultatul este o nouă tehnică în care arcul central încă există, dar în loc de un fir înfășurat în jurul lui, inele individuale de aur mai groase sunt așezate unul după altul pentru a arăta și a se mișca ca Tubogas.

Deoarece avem mai mult aur, inelele pot fi setate cu diamante sau pietre colorate sau gravate. De aceea l-am numit Serpenti Infinity, pentru că noile oportunități de design sunt nesfârșite.

În ultimii 75 de ani am asociat tehnica cu rezultatul final, dar gândind în afara cutiei pentru tehnică, Fabrizio a venit cu o soluție. Acum putem face treaba de bijutier, care este ceea ce suntem. Putem vedea următorii 75 de ani ai noului Serpenti.

Bulgari a avut succes cu linia de ceasuri pentru bărbați Octo. Este scopul mărcii să avanseze?

Octo este cea mai mare colecție a noastră de ceasuri pentru bărbați și este la mare căutare peste tot, dar tema noastră din ianuarie pentru Săptămâna ceasurilor LVMH a fost Timpul este o bijuterie, deoarece dezvăluim noile ceasuri Serpenti Infinity, Diva’s Dream și alte ceasuri pentru femei: o direcție pe care intenționăm să o luăm. explorați mai departe.

Dorim să găsim modalități de a combina tehnicile de bijuterii și ceasuri în ceasurile de bijuterii fine.

Acesta este un teritoriu fără oxigen chiar acum; este undeva doar câteva mărci au experiența necesară. Aici ar trebui să fim, iar calibrele de ceasuri fine pentru ceasurile de bijuterii fine ne diferențiază.

Este vorba despre revenirea la ceasurile de bijuterii pentru că credem că aceasta este o valoare adăugată pentru sector. Deci, pe deasupra, combinăm spațiul nostru actual în experiența ceasurilor de bijuterii cu moștenirea noastră italiană și ne deosebim de toate celelalte mărci. Miniaturizând mișcările noastre și creând mini-tourbillon și alte ceasuri complicate, putem oferi complicații de bijuterii fine pentru femei, care sunt inspirate de rădăcinile noastre italiene.

Care este cea mai mare provocare pe care o înfruntă Bulgari și industria ceasurilor în acest an?

Adevărata provocare este acela de a răspunde cererii. Realitatea este că suntem în urmă în producție, deoarece majoritatea produselor noastre necesită multă calificare și forță de muncă pentru a crea, iar acum există o lipsă reală de forță de muncă.

Nu a existat – de ani de zile – o dezvoltare suficientă în ceea ce privește educația ceasului. De fapt, am pierdut unele școli, așa că este greu să găsim talent bun. Avem oameni interesați, dar trebuie să-i instruim, iar acest lucru necesită timp, așa că chiar și să găsim resurse care să ne ajute să facem față cererii de formare este dificil, pentru noi și pentru alții.

Recrutăm și formăm cât mai mult posibil și ne-am construit școala. Este mic și dezvoltăm conceptul. Am identificat trei categorii: educarea tinerilor de la 16 ani; educație continuă pentru persoanele care doresc să-și ridice sau chiar să-și schimbe abilitățile; și aducerea oamenilor în vârstă, cu cele mai multe cunoștințe, în stâlp și rugându-le să fie profesori.

Fiind profesori, sunt stăpâni în tehnicile lor, dar acum sunt și ei capabili să transfere aceste cunoștințe, iar acest lucru este vital. Predarea și coachingul sunt o modalitate prin care acești oameni să fie mândri de realizările lor și, prin împărtășire, să învețe.